Perdre des données représente toujours un moment critique : activité à l'arrêt, dossiers clients inaccessibles, souvenirs personnels menacés… Dans ces situations, le choix du prestataire de récupération de données devient déterminant. Avec Databack, vous confiez vos supports à un laboratoire 100 % français, qui maîtrise l'ensemble de la chaîne technique et sécuritaire, sans aucune sous-traitance.
Depuis 2004, Databack s'appuie sur une équipe d'ingénieurs et de techniciens spécialisés et sur des infrastructures de pointe situées en France pour intervenir sur tous types de supports de stockage et de systèmes informatiques. Objectif : vous offrir les meilleures chances de récupérer vos données, dans un environnement totalement maîtrisé et sécurisé.
Un laboratoire de récupération de données 100 % français
Dans le domaine sensible de la récupération de données, savoir où et par qui vos supports sont traités fait toute la différence. Databack a fait un choix clair : tout réaliser en France, au sein de ses propres locaux.
Une entreprise française, des infrastructures situées sur le territoire
Databack est une société française dont le siège social et l'ensemble des infrastructures sont implantés en France. Vos supports ne quittent jamais le territoire national pour être analysés ou réparés.
Concrètement, cela signifie que :
- vos équipements sont pris en charge, diagnostiqués et traités directement dans le laboratoire Databack ;
- aucune étape critique n'est déléguée à un prestataire tiers à l'étranger ;
- vous bénéficiez d'un cadre juridique et réglementaire français pour la gestion de vos données.
Aucune sous-traitance : une chaîne maîtrisée de bout en bout
Databack réalise l'intégralité des opérations en interne, sans sous-traitance. Cette organisation renforce :
- la réactivité: les équipes peuvent intervenir rapidement, sans délai lié à l'envoi des supports ailleurs ;
- la qualité technique: les procédures sont unifiées et contrôlées par un seul et même laboratoire ;
- la confidentialité: moins d'intervenants signifie moins de risques de fuite ou d'accès non autorisé.
Pour les entreprises comme pour les particuliers, cette maîtrise complète du processus de récupération offre un cadre rassurant et conforme aux exigences actuelles en matière de protection des données.
Une équipe d'experts dédiée à la récupération de données depuis 2004
Derrière les technologies et les équipements, ce sont les femmes et les hommes qui font la différence. Databack s'appuie sur une équipe de 15 collaborateurs, composée d'ingénieurs et de techniciens spécialisés en récupération des données informatiques.
Une expertise construite sur le terrain
Depuis 2004, les équipes Databack interviennent sur l'ensemble des supports de stockage et des systèmes informatiques. Cette expérience de longue durée permet de faire face à une grande variété de situations :
- pannes mécaniques sur disques durs ;
- défaillances électroniques ;
- erreurs logicielles ou systèmes de fichiers corrompus ;
- problèmes liés aux supports modernes (SSD, clés USB, cartes mémoire, etc.) ;
- incidents sur des environnements serveurs ou systèmes complexes.
Cette diversité de cas traités renforce la capacité de diagnostic des ingénieurs et techniciens Databack, et leur permet d'adapter leurs méthodes à chaque support et à chaque contexte.
Un savoir-faire constamment mis à jour
Les technologies de stockage évoluent rapidement. Formés et spécialisés, les collaborateurs Databack entretiennent en continu leurs connaissances et leurs compétences techniques pour suivre :
- les nouvelles générations de supports de stockage ;
- les évolutions des systèmes d'exploitation ;
- les formats de fichiers et systèmes de fichiers récents ;
- les particularités des environnements professionnels modernes.
Résultat : une équipe capable de traiter aussi bien des supports plus anciens que des infrastructures plus récentes, tout en restant concentrée sur l'essentiel : la récupération la plus complète et la plus fiable possible de vos données.
Deux laboratoires et une salle blanche dédiée à la R&D
Pour garantir des conditions d'intervention optimales, Databack dispose de deux laboratoires, dont une salle blanche dédiée à la recherche et développement. Ces infrastructures permettent d'intervenir dans un environnement maîtrisé et de développer des méthodes adaptées aux technologies actuelles et futures.
Une salle blanche pour travailler dans un environnement maîtrisé
En récupération de données, certaines opérations, notamment sur des disques durs ouverts, exigent un environnement particulièrement propre et stable. La salle blanche Databack offre :
- une réduction de la concentration particulaire dans l'air, limitant les risques de contamination des composants ;
- un contrôle de la température pour stabiliser les comportements des matériaux ;
- un contrôle de l'humidité pour protéger les supports et prévenir les décharges électrostatiques.
Ces conditions contribuent à préserver l'intégrité des supports lors des interventions délicates et à augmenter les chances de récupération.
Une activité de recherche et développement intégrée
La salle blanche n'est pas uniquement un espace d'intervention : elle est aussi le cœur des activités de R&D de Databack. L'objectif est clair : anticiper et accompagner les évolutions technologiques liées aux supports de stockage et aux systèmes informatiques.
Cela se traduit par :
- la mise au point de nouvelles méthodes d'analyse et de récupération ;
- l'adaptation continue des procédures aux nouveaux matériels et formats ;
- la capacité à traiter des cas de plus en plus variés, issus de configurations récentes.
Grâce à cette approche, Databack ne se contente pas de suivre le marché : le laboratoire se prépare en permanence aux prochaines générations de technologies de stockage.
Des processus sécurisés pour protéger vos données
La sécurité et la confidentialité des données sont au cœur des préoccupations de Databack. Au-delà de l'expertise technique, le laboratoire a mis en place des processus de sécurité rigoureux pour protéger vos informations à chaque étape.
Accès sécurisés et chambre forte pour les supports
L'accès au laboratoire Databack est strictement sécurisé. Seules les personnes autorisées peuvent pénétrer dans les zones sensibles où se trouvent les supports et les équipements. Cette organisation réduit les risques d'intrusion ou de manipulation non contrôlée.
Les supports de stockage confiés au laboratoire sont conservés dans une chambre forte, spécialement dédiée à leur protection. Cette chambre forte constitue une barrière supplémentaire contre :
- les accès non autorisés ;
- les risques de vol ou de perte physique ;
- les dégradations accidentelles liées à l'environnement.
Vous gardez ainsi la maîtrise de vos supports pendant toute la durée de l'intervention.
Un système d'information indépendant et isolé
Pour traiter vos données dans les meilleures conditions de sécurité, Databack s'appuie sur un système d'information indépendant, isolé de tout accès extérieur. Cette architecture vise à protéger les données confiées au laboratoire contre :
- les tentatives d'intrusion ;
- les attaques informatiques ;
- les risques liés à des connexions non maîtrisées.
En pratique, cela signifie que les opérations de récupération sont réalisées dans un environnement informatique clos et contrôlé, conçu pour limiter au maximum les vecteurs d'attaque potentiels. C'est un atout majeur pour les organisations qui traitent des informations sensibles ou confidentielles.
Intervenir sur l'ensemble des supports de stockage et systèmes informatiques
Depuis 2004, les équipes Databack ont développé un savoir-faire couvrant un large éventail de supports et de systèmes. Cette capacité d'intervention globale simplifie la vie des entreprises comme des particuliers : un seul interlocuteur pour gérer différents types d'incidents.
Supports de stockage pris en charge
Databack intervient notamment sur :
- disques durs magnétiques issus d'ordinateurs de bureau, portables ou serveurs ;
- supports de stockage modernes (par exemple SSD) ;
- supports amovibles tels que clés USB ou cartes mémoire ;
- autres supports utilisés dans les environnements informatiques professionnels.
Sur chacun de ces supports, les incidents peuvent être d'origine mécanique, électronique ou logique. Le laboratoire adapte alors ses méthodes en fonction de la nature de la panne et de l'état initial du support.
Systèmes informatiques et environnements variés
La récupération de données ne se limite pas au support lui-même : elle implique aussi la compréhension des systèmes informatiques sur lesquels ces données sont stockées. Les équipes Databack interviennent sur des environnements variés, qu'il s'agisse de postes individuels ou de configurations plus complexes.
Cette vision globale permet de mieux reconstituer les données, de comprendre l'origine de la défaillance et d'adapter les solutions mises en œuvre.
Pourquoi choisir un laboratoire 100 % français pour la récupération de vos données ?
Opter pour Databack, c'est choisir un partenaire qui combine expertise technique, infrastructures de pointe et culture de la sécurité, le tout au sein d'un laboratoire entièrement localisé en France.
Des bénéfices concrets pour les entreprises
Pour les organisations, confier leurs supports à Databack présente plusieurs avantages :
- Maîtrise juridique: vos données restent dans un cadre français, avec des règles claires en matière de traitement et de confidentialité.
- Traçabilité: la chaîne d'intervention est intégralement gérée en interne, ce qui facilite le suivi et la documentation des opérations réalisées.
- Sécurité renforcée: chambre forte, accès restreints et système d'information isolé contribuent à la protection des informations sensibles.
- Compétence spécialisée: une équipe dédiée à la récupération de données depuis 2004, habituée à gérer des environnements informatiques variés.
Une réponse rassurante pour les particuliers
Pour les particuliers, la perte de données concerne souvent des contenus à forte valeur émotionnelle ou personnelle : photos de famille, documents administratifs, archives numériques… Savoir que ces supports sont traités :
- dans un laboratoire français ;
- par une équipe expérimentée ;
- au sein d'infrastructures sécurisées ;
apporte un cadre rassurant et professionnel, au moment où l'enjeu est particulièrement sensible.
Un partenaire de confiance pour vos données critiques
La récupération de données ne s'improvise pas. Elle repose sur un équilibre subtil entre compétence humaine, infrastructures adaptées et processus de sécurité rigoureux. Avec son laboratoire 100 % français, son équipe spécialisée de 15 collaborateurs, sa salle blanche dédiée à la R&D et ses dispositifs de sécurité avancés, Databack se positionne comme un partenaire de confiance pour tous vos besoins de récupération de données.
Que vous soyez une entreprise confrontée à un incident critique ou un particulier souhaitant retrouver des souvenirs précieux, Databack met à votre service un environnement entièrement conçu pour protéger, analyser et restaurer vos informations dans les meilleures conditions possibles.
